Política de privacidad

1. Qué recopilamos

Recopilamos solo lo necesario para crear y entregar tu libro: dibujos subidos, datos opcionales de personalización, contacto, pedido, pago, facturación y envío.

También usamos información técnica como dirección IP, navegador/dispositivo, límites de vista previa, almacenamiento local y eventos de analítica cuando aceptas las cookies de analítica.

2. Cómo lo usamos

Usamos esta información para generar vistas previas, crear páginas del libro, preparar archivos de impresión, gestionar pago y entrega, responder al soporte, recordar tus preferencias y proteger el servicio contra abusos.

3. Quién nos ayuda a procesarlo

Usamos Firebase y Google Cloud para alojamiento, almacenamiento, autenticación y base de datos; OpenAI para la generación relacionada con los dibujos y la historia; Shopify para pago y pedidos; socios de impresión y envío para la producción; y Google Analytics solo si das tu consentimiento.

4. Cuánto tiempo lo conservamos

Los dibujos de vista previa se procesan para crear la vista previa y no se conservan después. En libros pagados, los dibujos subidos se usan para la creación y los ajustes, y DrawnMagic deja de conservarlos una vez que el libro se envía a impresión.

Los datos de pedido, pago, envío, soporte y seguridad pueden conservarse cuando sea necesario por motivos legales, contables, de prevención de fraude o de atención al cliente.

5. Tus opciones

Puedes rechazar las cookies de analítica. También puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tu información personal escribiendo a contact@drawnmagic.com.

6. Contacto

Preguntas o solicitudes sobre tus datos:

Email: contact@drawnmagic.com