Politique de confidentialité

1. Ce que nous collectons

Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour créer et livrer votre livre : dessins téléversés, informations optionnelles de personnalisation, contact, commande, paiement, facturation et livraison.

Nous utilisons aussi des informations techniques comme l'adresse IP, le navigateur/appareil, les limites d'aperçu, le stockage local et les événements d'analyse lorsque vous acceptez les cookies d'analyse.

2. Comment nous les utilisons

Nous utilisons ces informations pour générer les aperçus, créer les pages du livre, préparer les fichiers d'impression, traiter le paiement et la livraison, répondre au support, mémoriser vos choix et protéger le service contre les abus.

3. Qui nous aide à les traiter

Nous utilisons Firebase et Google Cloud pour l'hébergement, le stockage, l'authentification et la base de données ; OpenAI pour la génération autour des dessins et de l'histoire ; Shopify pour le paiement et les commandes ; des partenaires d'impression et de livraison pour la production ; et Google Analytics seulement si vous y consentez.

4. Combien de temps nous les gardons

Les dessins d'aperçu sont traités pour créer l'aperçu puis ne sont pas conservés. Pour les livres payés, les dessins téléversés servent à la création et aux retouches, puis leur suppression est planifiée une fois le livre envoyé à l'impression.

Les données de commande, paiement, livraison, support et sécurité peuvent être conservées lorsque c'est nécessaire pour des raisons légales, comptables, de prévention de la fraude ou de support client.

5. Vos choix

Vous pouvez refuser les cookies d'analyse. Vous pouvez aussi demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles en écrivant à contact@drawnmagic.com.

6. Contact

Questions ou demandes sur vos données :

Email: contact@drawnmagic.com